Por que é tão importante usar uma estratégia de e-mail marketing?
Atualmente, existem muitas estratégias de marketing digital disponíveis. E é bastante comum que o empreendedor que está começando fique perdido em meio a todas elas. E-mail Marketing, vídeos informativos, branding, infográficos… São algumas das opções.
Embora a utilização de diversas estratégias seja algo necessário para o crescimento e desenvolvimento de um negócio que realmente seja lucrativo.
Neste artigo resolvi falar sobre o e-mail marketing, que é, sem dúvidas, uma das estratégias mais importantes.
Portanto, abaixo você irá saber exatamente porque esta estratégia é tão importante. O passo a passo para criar uma lista de qualidade. E, por último, 2 erros que você não pode cometer!
Por que é tão importante trabalhar com e-mail marketing?
Para começar, abaixo você irá descobrir por que é tão importante ter a sua lista de e-mails e trabalhar com e-mail marketing. Vamos lá?
1. Todo mundo tem um e-mail
Primeiro, vamos começar com o básico! Embora a utilização das redes sociais tenha crescido muito nos últimos anos, o bom e velho e-mail ainda ganha quando o assunto é o número de usuários.
Segundo dados estatísticos mais de 90% dos adultos que utiliza a internet com regularidade têm pelo menos uma conta de e-mail.
Além disso, dados também revelam que 60% dessas pessoas verificam o e-mail pelo menos uma vez todos os dias.
Ou seja, em termos de alcance, o e-mail ainda é a melhor opção dentre todas as estratégias de marketing digital.
2. Alto nível de engajamento
Em termos de engajamento, os índices do e-mail marketing também são bastante atrativos.Na verdade, o email marketing ainda é uma das estratégias com maior nível de engajamento.
Pesquisas revelam que o e-mail, quando utilizado da maneira correta, chega a ser 40 vezes mais efetivo do que a utilização do marketing de redes sociais. Isso mesmo que você leu, 40 vezes!
Isso quer dizer que as pessoas têm muito mais probabilidade de ler o seu conteúdo e interagir com você através do e-mail. Por isso, essa estratégia deve ser um dos pilares do seu negócio.
3. Altas taxas de conversão
Quando o assunto é comprar, o e-mail marketing também apresenta taxa maior do que as redes sociais.
Essa taxa chega a até 70%, que é uma das maiores taxas de conversão no marketing digital.
Além disso, pesquisas também informam que quase 50% dos usuários do e-mail compram, pelo menos uma vez por ano, um produto que receberam através do e-mail marketing.
4. Não ter uma estratégia de e-mail marketing é jogar dinheiro fora.
As 3 razões acima, sem dúvidas, por si só, são ótimas razões para se adotar o e-mail marketing.
No entanto, a principal razão pela qual você deveria criar uma estratégia de e-mail marketing é para não jogar dinheiro fora. E abaixo você vai entender exatamente por que estou dizendo isso.
Imagine que você gastou dinheiro, tempo e energia para construir um blog. Depois você gasta horas e horas criando conteúdo de qualidade e que realmente entregue informações valiosas para os seus leitores.
Você investe em diversas estratégias como marketing de conteúdo, SEO, marketing de redes sociais, tudo para gerar tráfego para o seu blog.
E, no entanto, o que acontece com muita frequência é que você até consegue atrair bastante tráfego. Mas as pessoas simplesmente não voltam ao seu site.
E é exatamente assim que você joga seu dinheiro fora! Afinal de contas, quanto mais vezes o seu leitor voltar ao seu blog, maior é a chance dele comprar aquilo que você oferece.
Não sei se você já ouviu isso antes, se não ouviu ainda, anote para não esquecer: a base de um negócio online bem sucedido é o relacionamento que você estabelece com o seu cliente em potencial.
É através desse relacionamento que você irá conseguir não apenas vender para ele, mas transformá-lo em um cliente fiel, que sempre compra com você.
Outra coisa muito comum é a seguinte, você produz um conteúdo super interessante, as pessoas até voltam ao seu blog com alguma frequência. No entanto, na hora de comprar o produto, elas acabam comprando com o seu concorrente.
Esse é outro problema muito comum entre os empreendedores iniciante que não tem uma boa estratégia de e-mail marketing.
E é por esses motivos que citei acima que você precisa ter uma estratégia de e-mail marketing se não quiser continuar jogando dinheiro fora.
Afinal de contas, é através do e-mail que você vai fazer com que seu leitor se lembre de você constantemente, saiba todas as novidades em termos de conteúdo que você está oferecendo no site e nas redes sociais.
E, mais importante, é através do e-mail que você irá transformar um lead em um cliente, através do envio de ofertas.
Segundo estatísticas, um lead precisa ter contato com um produto ou uma oferta de 5 a 7 vezes antes de efetuar a compra. Por isso, simplesmente fazer uma review de um produto e colocá-la no blog não funciona!
É preciso educar o lead, fazê-lo entender que aquela oferta é algo que realmente pode fazer uma grande diferença na vida dele. Fazer com que ele entenda que ao comprar o produto ele irá conquistar algo que ele realmente deseja.
E o e-mail marketing ainda é um dos melhores aliados do empreendedor digital na hora de fazer isso.
Bom, acredito que agora você já entendeu porque é tão importante adotar esta estratégia para o crescimento do seu negócio, certo?
Então como você vai construir uma estratégia de e-mail marketing de sucesso?
Bem, agora que você já entendeu a importância de se construir uma lista de e-mails e adotar a estratégia de e-mail marketing, vou falar de como construir uma lista de qualidade.
1. Plataforma de e-mail marketing
A primeira coisa que você precisa fazer é escolher uma plataforma de e-mail marketing. Hoje existem diversas opções no mercado e, inclusive, diversas opções gratuitas.
O problema das opções gratuitas é que elas oferecem recursos limitados. No entanto, são uma ótima opção para começar. E depois, com o tempo, você pode optar por uma plataforma paga.
As principais plataformas que podem ser utilizadas gratuitamente são: o MailChimp, o E-goi, o Sendinblue, o Mautic e o Benchmark e-mail.
Entre as pagas existem também diversas ferramentas ótimas no mercado, eu particularmente uso e recomendo o LeadLovers, com ele obtive resultados que não havia conseguido com nenhuma outra ferramenta até então!
Cada uma delas tem suas especificidades quanto ao número de contatos, número de disparos mensais de e-mails e da disponibilidade em Língua Portuguesa ou Inglesa.
Além disso, elas também apresentam pequenas diferenças nas suas funcionalidades. Como quais os relatórios estarão disponíveis na versão gratuita, a possibilidade de fazer testes A/B, templates gratuitos etc.
No geral, as plataformas são parecidas, mas é importante que você pesquise mais a fundo cada uma delas e descubra qual é a melhor opção para você.
2. Isca digital
O segundo passo na criação da sua lista de e-mails é a criação de uma isca digital. Atualmente o tipo de isca mais utilizado é o e-book, no entanto, você também pode oferecer outros materiais, como templates, infográficos etc.
O importante sobre sua isca digital é que ela deve estar relacionada com algum problema enfrentado pelo seu público-alvo e que ofereça uma solução para este problema.
É através do oferecimento de uma isca extremamente atrativa ao seu público, que você conseguirá aumentar exponencialmente sua lista em pouco tempo.
Para obter acesso a este conteúdo, o seu leitor precisará preencher um breve formulário de captura. Nesse formulário você deve pedir algumas informações essenciais, como nome e e-mail do leitor.
E é assim que você começa a construir uma lista de e-mails qualificada. Ou seja, composta de pessoas que realmente tem interesse naquilo que você tem a oferecer.
3. Envie conteúdo de valor
Essa parte, sem dúvidas, é o verdadeiro desafio em relação ao e-mail marketing. O fato de que alguém assinou a sua lista não quer dizer que essa pessoa vai continuar na sua lista para sempre.
Muitas pessoas assinam a lista apenas porque querem ter acesso ao conteúdo da isca digital. Portanto, para fazer com que essas pessoas continuem na sua lista é preciso tomar alguns cuidados.
Em primeiro lugar é importante saber o que enviar para a sua lista. Diferente do que muitos empreendedores iniciantes acreditam. Apenas enviar uma oferta e esperar que magicamente toda a sua lista compre o seu produto, não vai acontecer!
Na verdade, um dos erros que muitos iniciantes cometem é o de enviar apenas ofertas. O que costuma fazer com que ou você vá parar na caixa de spam ou que as pessoas peçam para sair da sua lista.
Segundo especialistas em marketing digital, o ideal é utilizar a lei de Pareto. Ou seja, neste caso, enviar 80% dos e-mails com conteúdo e apenas 20% dos e-mails com ofertas.
Isso faz com que quem assina a sua lista esteja sempre interessado naquilo que você tem a dizer e, consequentemente, muito mais aberto a comprar com você.
4. Relacionamento
Como eu já disse lá em cima, outro fator essencial que todo empreendedor digital precisa ter em mente é o relacionamento. Ele é a base das suas vendas!
E para criar um bom relacionamento com o seu público, alguns cuidados são necessários. Em primeiro lugar, é preciso pensar em como você irá falar com o seu público.
Isso importa, na verdade, para qualquer conteúdo que você for oferecer, seja no blog ou nas redes sociais. É importante tentar se colocar no lugar do seu cliente ideal e imaginar como ele gostaria que você falasse com ele.
Uma dica prática é sempre colocar o nome do cliente no e-mail e finalizar com o seu nome e não apenas o nome da empresa. Essa simples medida faz com que seu cliente em potencial se sinta muito mais próximo de você.
Além disso, também é importantíssimo incluir sempre no e-mail uma call to action, ou seja, uma chamada para ação.
Essa call to action pode variar dependendo do tipo de e-mail que você envia e pode levar o seu leitor a realizar várias ações. Como ir até o blog, conferir um vídeo no Youtube, comprar um produto etc.
2 erros que você não deve cometer
E para te ajudar a realmente construir uma lista de e-mails de qualidade, veja os 2 erros que você jamais deve cometer. Confira:
• Comprar listas
Embora quem já trabalha com marketing digital sabe que comprar uma lista de e-mails é um erro enorme, para quem está começando, isso pode parecer uma boa opção. Mas, acredite, não é!
Isso porque quando você oferece uma isca e as pessoas assinam sua lista, você sabe que aquelas pessoas estão minimamente interessadas no seu nicho.
Ainda que seja apenas por curiosidade em saber o que você irá dizer naquele material, ainda assim, esse é o caminho ideal.
Ao comprar uma lista, no entanto, você não tem como saber se aquelas pessoas estão interessadas no seu nicho ou não.
Pense um pouco e perceba que você provavelmente já recebeu e-mail de produtos que, simplesmente, não servem para você. E o que você fez com esses e-mails é muito simples, mandou para caixa de spam e talvez até tenha bloqueado o remetente, certo?
Pense que ao comprar uma lista a probabilidade de que isso aconteça com quase 100% dela é enorme. Por isso, não jogue seu dinheiro fora e construa sua própria lista de e-mails.
• Irregularidade nos envios
Outro grande desafio de se trabalhar com uma lista é encontrar a regularidade ideal do envio de e-mails.
Como em tudo na hora de começar o seu empreendimento digital, não existe uma receita pronta. Afinal de contas, tudo depende do seu nicho, do seu público e das especificidades do seu negócio.
No entanto, uma boa ideia para começar é enviar um e-mail por semana. Isso é o suficiente para que você não seja esquecido e não seja chato enviando e-mail de mais.
É muito comum entre os grandes empreendedores online fazer um e-mail na semana e enviar nele todo o conteúdo. Isso inclui os artigos novos do blog e o conteúdo de cada rede social específica.
O benefício disso é que há grandes chances do lead decidir ler pelo menos um desses conteúdos. E, portanto, você oferece a ele mais liberdade de escolha e flexibilidade.
Nesse aspecto, tanto e-mails de mais quanto menos e-mails do que o necessário podem ser prejudiciais ao seu negócio.
É claro que é importante lembrar de que ninguém acerta de primeira. Portanto, não se preocupe muito. O mais importante é que com o tempo você aprenda e ajuste a sua estratégia ao seu público.
Conclusão
Neste artigo você conferiu algumas informações valiosíssimas sobre o porque o e-mail marketing é tão importante.
Além disso, aprendeu também o que você precisa saber para criar a sua lista e dois erros que você jamais deve cometer.
E se você quiser continuar aprendendo mais sobre como se tornar um empreendedor digital de sucesso e ganhar muito dinheiro, leia também estes artigos:
Copywriting e persuasão: tudo o que você precisa saber para vender mais
7 Razões porque você deve fazer um treinamento antes de começar a trabalhar na internet.
Conheça o LeadLovers, a plataforma de Marketing Digital que vai fazer seus negócios decolarem.
Espero de coração que você tenha gostado deste conteúdo.
E se você gostou, deixe seu comentário abaixo, assim você me ajuda a construir mais conteúdo de qualidade e que realmente seja importante para você, leitor do meu blog.
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